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XP更新プログラム[KB2676562]のインストールに失敗する

こんばんは。
まーたPCのトラブルで貴重な自宅滞在時間が奪われてしまった。

ここのところ、Windowsをシャットダウンするたびに自動更新が入るようになり、
おかしいなあと思いつつ放置していると、更新件数は毎回増え続けるばかり。
しかもパソコンは日に日に重くなっていく。
普段は更新作業中はめんどいので画面から離れているのだが、どうしたものかと思い、
自動更新画面を注視していた。

すると、16件くらいあった更新プログラムのインストールが、1件目だけ行われてそのままシャットダウンになってしまっているのを確認。
それで、シャットダウンの度に自動更新がされてるってことは何かトラブルあって更新に失敗してるんだなと察知した。


そこでググって、これを見つける。
Microsoft Answers: セキュリティ更新プログラム(KB2676562)が何度やってもインストール失敗する

Windows 7用の説明だが、一応説明の通りにして"Fix it"を立ち上げ、Windows Update(以下WU)の修復をやってもらった。
どうもそこでエラーが見つかった旨表示されたので、これで修復されて大丈夫だろ、と思っていた。


が。


その後スタートメニューから手動でWUを立ち上げて推奨インストールをやってみても、やはりその当該「KB2676562」のインストールで噛んでしまう。
しかもWUとは頭の悪いソフトで、KB2676562のインストールに失敗しただけで他のアップデータのインストールもキャンセルされてしまう。

まったく、何も考えてない。
だから更新件数が積もり積もっていくわけだ。

アップデートできないデータが何かは突き止めたので、改めてWUを起動し、カスタムインストールに切り替えてKB2676562だけチェックを外し、他のアップデータだけをインストール。これは成功。

しかし、KB2676562のダウンロード詳細にもあるように、このアップデートは脆弱性の解消において非常に重要なアップデートである。
しかも私は、前回バージョンアップを怠った故にマルウェアに感染して面倒なことになったことをよく覚えているので、アップデートしないわけにはいかない。

そこで、その詳細ページからKB2676562を直接ダウンロード、WU経由ではなくインストールウィザードを使用してこれをインストールすることにした。
その過程では、まず元のファイルをアーカイブしてそれから新しいものを書き込む仕組みになっているようだが、どうもそのアーカイブ過程でエラーが起きたようで、そこでアラートが表示された。
インストール自体には直接関係がないと思ったのでそのエラーを無視してインストールを続けることで、ひとまずインストール成功。
とりあえず重くなったのからは解消された。


WUでのアップデートに失敗するときに、レジストリを書き換えろだのどうのこうのと面倒な工程がいろいろ示されているが、それをパソコン初中級者がやるのはどう考えても無理でしょ。私だってできない。
こうやって普通にパソコンを使っていて特別なことはなんにもしていないのにこんなにトラブルに遭遇して、みなさんどうやって解決してるんだろうって本当に疑問に思う。

地球上の多くの人が普遍的に使ってる道具が、ほんとにこんなんでいいのかしら。
訳が分からなくても、みんなが使ってるからって同じように買って、ソフトウェアメーカーが儲かるだけ。
そこに市場原理はもはや働いてないし、ただ会社に金がだらだら流れ込む構図。
IT産業なんて人間史から観ればまだ駆け出しだけれど、早いうちに軌道修正を図っていかないと、今後が思いやられる。



思い出したけど、最近Googleのトップロゴが通常モードであるときのほうが少ない。
世界の検索エンジンにおいて最大のシェアを誇るGoogle。
トップ画面のシンプルさが売りだったはずなのに、そこに特定の価値観を押し付けることは本来あってはならないはず。
いろんな考え方を持ってる人が普遍的に利用できてこそ、初めて真の検索エンジンが成立するのではないかと思う。


だらだらと語ったが、とにかくこの「受動的」な状態から、ITユーザーは早いうちに脱出することが今後求められていくと思う。
そのためにも、情報機器の「扱いやすさ」「年齢・性別による利便性格差の解消」、それから「トラブルがあったときのサポート体制の拡充」に、業界全体を挙げて努めてほしい。

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てつた

Author:てつた
KR鉄道館

元駅員さん。
社会人4年目の、法学部卒
へっぽこ新米プログラマー。
たまには旅に出たい。

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